Как общаться с незрячими людьми?

Команда МГО ВОС при поддержке столичного Департамента труда и соцзащиты подготовила простые рекомендации, как взаимодействовать с незрячими и собаками-поводырями в метро. Надеемся, они помогут всем пассажирам.

❌ Не хватайте собаку-поводыря за шлейку, даже если перед незрячим пассажиром препятствие.
✅ Аккуратно прикоснитесь к плечу незрячего и спокойным голосом предупредите, что перед ним есть препятствие.

❌ Не предлагайте собаке-поводырю еду и лакомства.
✅ У собак своя диета. Кроме того, отвлекать собаку-поводыря — небезопасно для незрячего.

❌ Не хватайте незрячих пассажиров за руки, одежду и не тяните за собой.
✅ Аккуратно прикоснитесь к плечу или руке незрячего и спокойным голосом спросите, нужна ли ему помощь и какая.

❌ Не требуйте, чтобы на собаку-поводыря надели намордник.
✅ С помощью пасти собаки-поводыри подают хозяину упавшие вещи.

Главное, помните, что собаки-поводыри — это глаза незрячих. Они помогают своим хозяевам. Наша задача просто не мешать им работать.