Режим дня получателей услуг в  ГБУ ЦРИ «Красная Пахра»

Виды деятельности	Время проведения
Подъем, гигиенические процедуры	07.00 – 07.15
Утренний обход	07.15 – 08.00
Утренняя гигиеническая гимнастика	08.00 – 08.30
Завтрак	09.00 – 10.00
Реабилитационные процедуры. Прогулка на свежем воздухе	09.30. – 13.30
Второй завтра	11.00 – 11.30
Обед	13.00 – 14.00
Дневной отдых	14.30 – 15.00
Полдник	15.30 – 16.00
Реабилитационные процедуры	15.00 – 18.30
Досуговые мероприятия	17.00 – 18.45
Ужин	19.00 – 20.00
Досуговые мероприятия	19.30 – 21.20
Второй ужин	21.00 – 21.30
Подготовка ко сну, вечерний туалет, гигиенические процедуры	21.20 – 22.00
Ночной сон	22.00 – 07.00

                  Утверждено

приказом ГБУ ЦРИ «Красная Пахра»

                                                         от «28» февраля 2020 г. № 31-1/20

                                                      (в ред. от 12.04.2022 № 44/22-2)

 

 

ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА
для получателей услуг

в ГБУ ЦРИ «Красная Пахра»

 

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

1.1. Правила внутреннего распорядка для получателей услуг (далее – Правила) регламентируют права и обязанности получателей услуг в Государственном бюджетном учреждении города Москвы Центре реабилитации инвалидов «Красная Пахра» (далее – ГБУ ЦРИ «Красная Пахра»).

1.2. Настоящие Правила регламентируют внутренний распорядок получателей услуг в Центре в целях создания наиболее благоприятных условий для предоставления услуг комплексной реабилитации в стационарной форме, обеспечивающих соблюдение их законных прав и интересов.

1.3. Настоящие Правила обязательны для соблюдения всеми получателями услуг, их законными представителями и посетителями.

1.4. Настоящие Правила разработаны в соответствии со следующими нормативными документами:

— Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

— Устав ГБУ ЦРИ «Красная Пахра».

1.5. Правила внутреннего распорядка для получателей услуг должны находиться в доступном для получателей услуг месте (на информационном стенде, на сайте), информация о месте нахождения Правил должна быть размещена в учреждении на видном месте.

1.6. Получателям услуг обеспечивается сохранность особо ценных вещей –паспорт, документы, драгоценные изделия, если они не передаются им при поступлении в учреждение родственникам. Ценные вещи по описи хранятся в сейфе, находящимся в ординаторской первого отделения. При выбытии ценные вещи забираются получателем услуг самостоятельно.

1.7. С настоящими Правилами получатели услуг должны быть ознакомлены под подпись при поступлении.

 

2. ПРАВА  И  ОБЯЗАННОСТИ 

 

2.1. Получатели  услуг имеют право на:

1) уважительное и гуманное отношение;

2) получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления;

3) получение услуг комплексной реабилитации в объеме и порядке, предусмотренных Уставом ГБУ ЦРИ «Красная Пахра» и действующим законодательством;

3) отказ от предоставления услуг;

4) защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации;

5) обеспечение условий пребывания в ГБУ ЦРИ «Красная Пахра», соответствующих санитарно-гигиеническим и противоэпидемическим требованиям, а также на надлежащий уход;

6) свободное посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также в установленные часы и в специально отведенном месте, за исключением периода карантина, и если это не противоречит санитарно-эпидемиологическому режиму, родственниками и другими лицами;

7) сохранение работниками ГБУ ЦРИ «Красная Пахра» в тайне факта предоставления ему услуг реабилитации, состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при прохождении реабилитации, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;

8) получение в доступной для него форме полной информации о состоянии своего здоровья, применяемых методах реабилитации, а также на выбор лиц, которым может быть передана информация о состоянии его здоровья.

2.2. Получатели услуг обязаны:

1) соблюдать настоящие Правила;

2) предоставлять в соответствии с нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации сведения и документы, необходимые для предоставления услуг (раздел 3 настоящих Правил);

3) предоставлять врачу известную ему достоверную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе о противопоказаниях к применению лекарственных средств, ранее перенесенных и наследственных заболеваниях;

4) соблюдать порядок предоставления услуг;

5) неукоснительно и добросовестно выполнять назначения врача;

6) соблюдать общепринятые нормы поведения, проявлять к другим получателям услуг уважение, тактичность, понимание, сочувствие, корректно высказывать свое мнение, не повышать тональность голоса, не применять физическое насилие и другие действия, унижающие человеческое достоинство;

8) уважительно и тактично относиться к персоналу, другим получателям услуг;

9) соблюдать в помещениях ГБУ ЦРИ «Красная Пахра» и на его территории санитарно-гигиенические нормы (иметь опрятную одежду, носить сменную обувь или надевать бахилы, верхнюю одежду оставлять в специально отведенном для этого месте, выбрасывать мусор в урны);

10) бережно относиться к имуществу (технике, мебели, оборудованию и инвентарю) ГБУ ЦРИ «Красная Пахра»;

11) соблюдать требования пожарной безопасности, правила безопасности, санитарно-гигиенические нормы;

12) покидать территорию ГБУ ЦРИ «Красная Пахра» только по разрешению врача и через пропускную систему;

13) в случае возникновения внештатной ситуации (пожар, террористический акт и др.) выполнять указания работников ГБУ ЦРИ «Красная Пахра», при эвакуации пользоваться размещенными указателями;

14) возместить в полном объеме ущерб, причиненный имуществу ГБУ ЦРИ «Красная Пахра» по вине получателя услуг;

15) информировать в письменной форме ГБУ ЦРИ «Красная Пахра» об отказе от получения услуг, предусмотренных договором;

16) в случае появления признаков заболеваний незамедлительно поставить в известность дежурный персонал.

2.3. В отделениях ГБУ ЦРИ «Красная Пахра» запрещено:

• нарушать режим отделения;
• мешать отдыху других получателей услуг: шуметь, хлопать дверьми, вести громкие разговоры, в том числе по мобильному телефону;
• портить имущество учреждения и личные вещи получателей услуг;
• самовольно покидать территорию ГБУ ЦРИ «Красная Пахра» без уведомления об этом куратора отделения;
• хранить скоропортящиеся продукты питания на подоконниках и в прикроватных тумбочках;
• самовольно передвигать мебель в комнатах;
• пользоваться в палате электрокипятильниками, а также тройниками и удлинителями, устанавливать личную бытовую электроаппаратуру без согласования с куратором отделения / заведующим отделением;
• пользоваться бельём, подушками и одеялами свободных коек в комнатах/палатах;
• выносить из комнаты/палаты или присваивать себе имущество, принадлежащее ГБУ ЦРИ «Красная Пахра»;
• приносить животных, птиц;
• бросать марлю, вату, бумагу в унитазы, раковины, биде, душ;
• самостоятельно устранять возникшие неполадки в электросети, электрооборудовании, водопроводных, канализационных сетях, сантехнике и т.п.;
• посещать подвал, помещения, в которых осуществляются ремонтные работы;
• пользоваться служебным телефоном;
• осуществлять рекламу или реализацию различной продукции;
• размещать на стендах учреждения какую-либо информацию без согласования с руководством учреждения.

2.4. Получателям услуг, их законным представителям, посетителям следует бережно относиться к имуществу ГБУ ЦРИ «Красная Пахра». В случае умышленного причинения ущерба любому виду имущества (уничтожение, порча, повреждение и т.д.) получатели услуг, законные представители, посетители обязаны возместить все убытки.

2.5. За сохранность особо ценных вещей получателей услуг (посетителей) (сотовых телефонов, планшетов, ноутбуков, ювелирных украшений и т.п.) ГБУ ЦРИ «Красная Пахра» ответственности не несёт.

2.6. В помещениях ГБУ ЦРИ «Красная Пахра» и на его территории категорически запрещено:

— потребление (распитие) алкогольной продукции (согласно части 7 статьи 16 Федерального закона от 22 ноября 1995 г. № 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции»);

— курение табака, потребление никотинсодержащей продукции или использование кальянов (согласно статье 12 Федерального закона от 23 февраля 2013 г. № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака»);

— потребление наркотических средств или психотропных веществ без назначения врача либо новых потенциально опасных психоактивных веществ (согласно статье 40 Федерального закона от 8 января 1998 г. № 3-ФЗ «О наркотических средствах и психотропных веществах» и иных Федеральных законов);

— использование слов и выражений, не соответствующих нормам современного русского литературного языка (в том числе нецензурной брани), за исключением иностранных слов, не имеющих общеупотребительных аналогов в русском языке (согласно статье 1 Федерального закона от 1 июня 2005 г. № 53-ФЗ «О государственном языке Российской Федерации»);

— проявление грубости, применение физического насилия и других действий, унижающих человеческое достоинство, прибегать к методам запугивания и вымогательства;

— производить действия, влекущие за собой опасные последствия для окружающих.

 

3. ОСОБЕННОСТИ ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА

 

3.1. В ГБУ ЦРИ «Красная Пахра» принимаются получатели услуг старше 18-ти лет, имеющие статус инвалида города Москвы, на основании направления из территориальных центров социального обслуживания.

3.2. Прием и оформление получателей услуг, поступающих в ГБУ ЦРИ «Красная Пахра», осуществляется в приемном отделении. Далее персонал сопровождает получателя услуг в соответствующее отделение.

 При поступлении получатель услуг (сопровождающее лицо) представляет:

• направление на реабилитацию установленной формы,
• копии документов: паспорт, страховой медицинский полис, СНИЛС, справка МСЭ, индивидуальная программа реабилитации и абилитации инвалида;
• медицинскую документацию:

— подробная выписка из амбулаторной карты форма 027-у,

— общий анализ крови, 

— биохимический анализ крови (действителен 14 дней),

— исследования крови в ИФА на ВИЧ (срок годности 3 месяцев), на НВsAg и анти-ВГС (действительны в течение 3 месяцев), исследования крови в ИФА (или РПГА) в сочетании с МРП на сифилис (действительны в течение 3 месяцев),

— общий анализ мочи (действителен14 дней),

— справка о флюорографии органов грудной клетки (действительна в течение 1 года),

— результат ЭКГ обследования (действителен 1 месяц),

— справка от дерматолога (действительна 6 месяцев),

— справка об отсутствии контакта с инфекционными больными (действительна в течение 10 дней),

— информация о прививке от кори, либо анализ титра антител к вирусу кори,

— результаты ранее проведенных обследований, в т.ч. инструментальных, с кодами МКБ

— дополнительно для женщин: заключение гинеколога, мазок на чистоту флоры (действительны в течение 3 месяцев).

3.3. При оказании услуг комплексной реабилитации в стационарной форме получатель услуг может пользоваться личным бельем, одеждой и обувью.

3.4. В целях профилактики распространения инфекционных заболеваний в период объявленного карантина посещение получателей услуг запрещено.

3.5. Посетителям получателей услуг запрещено самовольное перемещение по помещениям и территории учреждения, кроме мест, отведенных для посещения. Получатели услуг вправе передвигаться между отделениями с целью получения услуг комплексной реабилитации на транспорте ГБУ ЦРИ «Красная Пахра».

3.6. При получении услуг получатель услуг обязан соблюдать лечебно-охранительный режим, предписанный врачом; своевременно ставить в известность дежурный персонал об ухудшении состояния своего здоровья, соблюдать установленный режим дня:

 

Виды деятельности	Время проведения
Подъем, гигиенические процедуры	07.00 – 07.15
Утренний обход	07.15 – 08.00
Утренняя гигиеническая гимнастика	08.00 – 08.30
Завтрак	09.00 – 10.00
Реабилитационные процедуры. Прогулка на свежем воздухе	09.30. – 13.30
Второй завтра	11.00 – 11.30
Обед	13.00 – 14.00
Дневной отдых	14.30 – 15.00
Полдник	15.30 – 16.00
Реабилитационные процедуры	15.00 – 18.30
Досуговые мероприятия	17.00 – 18.45
Ужин	19.00 – 20.00
Досуговые мероприятия	19.30 – 21.20
Второй ужин	21.00 – 21.30
Подготовка ко сну, вечерний туалет, гигиенические процедуры	21.20 – 22.00
Ночной сон	22.00 – 07.00

 

Время проведения процедур осуществляется согласно назначениям в реабилитационной карте получателя услуг.

3.7. Получатели услуг обязаны соблюдать санитарно-гигиенические нормы пользования бытовыми коммуникациями (холодильник, душ, санузел).

3.8. Самовольный уход получателя услуг из ГБУ ЦРИ «Красная Пахра»  расценивается как отказ от услуг комплексной реабилитации, о чем незамедлительно направляется сообщение в территориальный центр социального обслуживания о прекращении оказания услуг данному получателю. При самовольном уходе получателя услуг ГБУ ЦРИ «Красная Пахра» не несет ответственности за его жизнь и здоровье.

 

4. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

4.1. Нарушение правил внутреннего распорядка и санитарно-гигиенических норм влечет за собой ответственность, установленную законодательством Российской Федерации и настоящими Правилами.

4.2. При несоблюдении получателем услуг настоящих Правил, ему может быть отказано в дальнейшей реабилитации и расторгнут договор на предоставление услуг. При этом получатель услуг обязан в течение суток покинуть ГБУ ЦРИ «Красная Пахра»

4.3. В случае нарушения получателем услуг порядка и условий предоставления услуг по комплексной реабилитации, ГБУ ЦРИ «Красная Пахра» имеет право отказать в предоставлении данных услуг.

4.4. При возникновении конфликтных ситуаций между получателями услуг ГБУ ЦРИ «Красная Пахра» им может быть отказано в предоставлении услуг.

4.5. В случае наличия жалоб и претензий получатели услуг имеют право обратиться к директору, заместителю директора, заведующему отделением, куратору отделения, старшей медицинской сестре, врачу, не вступая в какие-либо споры и пререкания с персоналом и между собой.

4.6. Замечания, предложения, отзывы о работе ГБУ ЦРИ «Красная Пахра» получатели услуг могут записать в бланках анкет, которые находятся на посту дежурного персонала, а также в книге жалоб и предложений.